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大前提！！成功の鍵は「メーカーとお客様の成功」
こんにちは。
お世話になります。【EC物販×AI戦略ラボ】たにぐちです。
Amazonでの独占販売を目指す場合、いきなり契約を提案するのは難しいことも多いですよね。
そこで今回は、メーカーの課題を解決するコンサルティングを通じて、信頼を築き、自然な流れで独占販売契約に繋げる方法をご紹介します。
このアプローチで重要なのは、メーカーやブランドの売上と利益を最大化し、お客様を喜ばせることです。その先に、私たちも笑顔になり、売上と利益を最大化することが可能になります。
アプローチの全体像
この戦略は、以下の5つのステップで進めます。
- 問題発見: メーカーが抱えるAmazon上の課題をリサーチ
- 接触: 課題解決を目的とした連絡で信頼を構築
- コンサルティング: AI広告運用や在庫管理でサポート
- 独占販売提案: 適切なタイミングで自然に提案
- フォローアップ: 成果を共有し、信頼関係を継続
1. 問題発見：転売業者を特定する
まずは、メーカーやブランドがAmazon上で直面している問題をリサーチします。ここで役立つのが、KeepaやERESAなどのツールです。
やることリスト
- KeepaやERESAで出品者リストを確認。
→ 転売業者や無許可の出品がある商品を特定します。 - レビュー分析を行い、「偽物」「品質問題」に関するネガティブレビューを抽出。
→ 抽出した内容を提案資料に活用し、メーカーに状況を伝えます。
2. メーカーへの接触：課題解決を提案する
次に、メーカーやブランドへ課題解決を目的とした連絡をします。ここで重要なのは、無理に独占販売を提案するのではなく、メーカーの悩みに寄り添う姿勢を見せることです。
メール例：初回の接触
件名: 【Amazonでの無許可販売にお困りではありませんか？】
○○株式会社の山田と申します。
御社の商品がAmazon上で無許可で販売されていることをご存じでしょうか？
弊社ではこれまで、多くのブランドを支援し、正規販売の管理と売上拡大のサポートを行ってきました。
ぜひ一度、お話の機会をいただければ幸いです。
3. コンサルティング：売上と運営を効率化するサポート
接触後、メーカーの課題解決に向けたコンサルティングを提案します。ここでは、AI広告運用や在庫管理の効率化によって、メーカーの負担を軽減し、売上を最大化するサポートを行います。
提供するコンサルティングの内容例
- AI広告運用で自動入札とターゲティングを最適化し、新規顧客を獲得
- 在庫予測AIで需要を予測し、在庫切れや余剰在庫を防ぐ
- 定期レポートの提供で売上や広告のパフォーマンスを可視化
これらのサポートで、メーカーがAmazon運営にかかる負担を軽減できるよう支援します。
4. 独占販売の提案：タイミングを見極めて提案する
コンサルティングの過程で、メーカーが「自社での運営が難しい」と感じたタイミングで、独占販売を提案します。ここでのポイントは、負担を軽減する提案をすることです。
提案例
もしAmazonでの運営がご負担になるようであれば、
弊社が正規代理店として御社の商品を管理・販売いたします。
これにより、ブランド価値を守りつつ、売上を最大化することをお約束いたします。
さらに、リサーチツール等における情報を添えることで、提案の説得力を高めましょう。
5. フォローアップ：信頼関係を深め、成果を最大化する
独占販売契約が成立した後も、定期的なフォローアップを欠かさず行います。
AIを活用した月次レポートで、広告運用や広告分析、検索の多いキーワード等、売上の状況を可視化し、メーカーとの関係を維持します。
フォローアップのポイント
- 定期的なメールで状況確認を行い、関係を深める
- AIレポートで広告や在庫のパフォーマンスを報告
- 必要に応じて、広告戦略や在庫管理を見直し、成果を最大化
まとめ：お客様を喜ばせ、WIN-WINの関係を築こう
このアプローチでは、メーカーの課題を解決することで信頼を築き、その先に独占販売を実現することを目指します。最終的には、お客様が喜び、メーカーが成功することで、私たちも売上と利益を最大化できるのです。
行動リストのおさらい
- KeepaやERESAで問題を発見する
- 課題解決の提案を目的とした連絡をする
- AI広告運用や在庫管理でメーカーをサポートする
- 適切なタイミングで独占販売を提案する
- フォローアップで信頼関係を維持し、成果を最大化
次のステップ：まずはリサーチを始めよう！
まずは、KeepaやERESAを使ってリサーチを始めましょう。問題を見つけ、メーカーに提案するところから、あなたもWIN-WINの関係を築き、Amazonでの独占販売を実現できます！
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