今回は、ニュースレターの配信管理についてです。
すでに配信をしたことがある方は
ご存知かと思いますが、
あなたのストアの配信対象者の情報を
見ることが出来ます。
配信対象管理ー配信対象状況をクリックすると
下記のようなデータが見れます。
ここから、あなたのショップのお客様の層が
分かるようになります。
対象者の男性と女性の割合は？
年齢層は何歳が多いのか？
スタンプラリー状況は？
※ストアスタンプラリーは、Yahoo!ショッピングのストアで
お買い物いただくこと で会員ランクが上がる、
Yahoo!ショッピングお客様向けご優待サービスです
（1,000円［税抜］以上/1回でランクアップ）
Yahoo!ショッピングがポイント原資を負担するポ
イントキャンペーンやモールクーポンなどで、
ストアスタンプラリー会員への優待を行っています。
Yahoo!プレミアム会員とそれ以外の割合は？
これらの情報を元に各セグメントへ
ニュースレターを企画、配信していきましょう。
お客様の性別や年齢によって、メールの開封時間とかも
分かってきます。
お客様がメールを見るような時間帯に配信出来れば
開封率も上がってきます。
開封率の話はこの辺を参考に。
こういうのは、正解って見えづらいですが
反応のいい施策を何度も改良しながら
やっていくと、配信の分母が大きくなった時に
大きな効果を出せるようになります。
少人数で運営していると、日々の作業に
押しつぶされがちですが、配信担当の外注さんを
使ったりしながら、うまく運営していきましょう！！
コスト的に手が回らないって方は、
最低でも、誕生日クーポンだけはやってください。
誕生日クーポンは、必ず効果が出ます。
では。
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