ようやく、先月からやり取りしていた
メーカーの商品が届きました。
山になった商品を見ると、ワクワクします。w
アマゾンに納品はもちろんしますが
すでにヤフーショッピングでショップも
作ってあるし、楽天市場でもWowma!でも
ポンパレモールでもページが
ある状態なので、到着した瞬間から
5つのプラットホームで販売を開始出来ます。
言ってしまうと、海外から発送されたタイミングで
すでに在庫有りにして、注文を受けられるように
したので、昨日、注文が入って、今日、発送を済ませました。
※お客様への発送のリードタイムは適正な状態での出品です。
あんまり言いたくないけど、このお客様への
発送のリードタイムは守るべきだと考えます。
自分だったら、イヤでしょ？
ネットで顔が見えないからいいの？
直接クレームを言いには来ないし
電話もほぼ無いし、基本メールだと思います。
でも、やっぱりPCの向こう側には人がいる意識が
なくなったらダメでしょ。
私自身、スタートアップはヤフオク転売だったから
その辺は相互評価という形で
如実に現れてたので、そこへの意識は強いところがあります。
みんなアマゾンに慣れすぎてるので、
クレーム対応とかほぼしないと思います。
でも、ここまで広く展開して出店していれば
問い合わせの電話は毎日ガンガン鳴ります。
余談ですが、最近、ショップの電話を
今までの050から固定電話の番号に変えたら
さらに問い合わせが増えました。
そのおかげで、プラットホームを通さずに
電話注文も受けられるようになりました。w
楽天なら楽天と同じ価格で販売して、
お客様には銀行振込か現金代引きを誘導する。
そうすることによって、手数料を取られずに
済んじゃうなんてことも可能。
そんな賢しいこともやってます。w
商品の購入される年齢層をしっかりと
リサーチしきれていれば、FAX注文もありかも。
さすがにそこまでは私もしないですが。
昨日は５のつく日だったこともあり、
ヤフーショッピングが売れまくってました。
実は最近、楽天も５の倍数の日に負けじと
イベントを始めたようです。
企画としては模倣というよりは
ただのパクリな気がしてならないけど。w
まあ、出店者側としては売れればいいんですけどね。
これからの物販はプラットホーム依存ではなく
プラットホーム共存が重要になってきてます。
アマゾンだけ、ヤフーショッピングだけでも
ご飯は食べられるけど、プラットホーム依存からの
恐怖感は消えなかったりします。
どこのプラットホームで出店、出品しても
戦える「スキル」を「チカラ」を
つけていきましょう！！
そこを消すのが、今回のNEO物販だったりするんです。
それでは、頑張っていきましょう！！
失礼します。
PS
これから物流業界も最繁忙期に向けて
一気に走っていきます。
先日、ヤマト運輸もアルバイトの募集をしてましたね。
ヤマトが「時給2000円」で年末バイトを募集、ネット上は「働きたい」「まだ低い」が交錯
時給2000円。
言ってしまうと、福利厚生は抜きにすると
瞬間的に社員より時給高いのでは!?
って思っちゃいます。
でも、配達するのであれば、そのくらい
もらわないと、あの激烈極まりない世界では
戦えないかも・・・
経験談ですが、12月1日になると一気に
物量が爆発的に増え、働いてるみんなの
空気が変わります。
あの空気感結構好きだったりします。
みんな集中して仕事をするので、
事故、違反が無くなったりするんです。
好きって言っても、もう経験したくはないけど。w
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